Digital culture, menurutnya, bukan hanya tentang penggunaan teknologi, tetapi perubahan pola pikir, cara kerja, dan pengambilan keputusan. “Kecepatan, transparansi, dan kolaborasi digital menjadi fondasi daya saing industri pelabuhan saat ini,” tegasnya.
Ia juga memaparkan pilar budaya digital seperti digital mindset, kolaborasi digital, dan data-driven decision-making, serta prinsip pengembangan kompetensi digital melalui literasi teknologi dan pengelolaan data.
Mengutip WEF (2023) dan Deloitte (2022), Prof. Ayi menekankan pentingnya upskilling berkelanjutan bagi SDM pelabuhan untuk mampu mengoperasikan sistem digital dan mengadopsi cara kerja baru.
